Einige Online Casino-Branche haben es geschafft, sich durch ihre einzigartigen Angebote und Services zu etablieren und somit eine feste Position auf dem Markt einzunehmen. GoKong ist einer dieser Anbieter, der im Laufe der Zeit sein Angebot kontinuierlich ausgebaut hat und mit seiner asiatischen Ausstrahlung eine riesige Fangemeinde in den Gewinnspielhallen gefunden hat.
Allgemeine Informationen über GoKong
GoKongs Online Casino wurde 2009 gegründet, als erstes Standort GoKong war Vietnam. Inzwischen haben sich die Chancen erweitert und das Unternehmen hat seinen Sitz nach Manila verlagert. GoKong ist ein Glücksspiel-Anbieter der durch eine breite Palette von Spielen wie Tisch- und Kartenspielen sowie Slots auffällt.
Registrierungsprozess
Bei der Anmeldung bei einem Online Casino gilt es, nicht nur sicher zu sein, sondern auch schnell und komfortabel. GoKong bietet einen registrierungsfreundlichen Prozess an. Nach dem Besuch des Startseitenangebots kann man sich als neuer Spieler direkt registrieren. Dabei wird nach verschiedenen Daten gefragt wie E-Mail-Adresse, Benutzernamen und ein Passwort.
Nach Absenden der Registrierungsdaten erhält der Nutzer eine E-Mail zum Bestätigen seiner Emailadresse zurückgesendet. Das ist notwendig um sicher zu stellen dass die Anmeldung tatsächlich durch den korrekten Besitzer erfolgt, was es für Betrüger nun nicht mehr ermöglicht sich mit einer anderen Emailadresse anregistrieren. Nach erfolgreichem Absenden wird dem Benutzer der Zugang zu seinem Online Casino Konto erteilt.
Kontofunktionen
Neben dem Registrierungsprozess gibt es auch einige Funktionen auf der Mitgliederkarte, die jeder Spieler von GoKong in Anspruch nehmen kann. Dazu gehören:
- Geldtransaktion – Der Kunde kann sein Geld ein- und auszahlten. Dies wird über verschiedene Option wie Banküberweisung oder PayPal möglich.
- Spieleaufforderungen – Im Konto finden sich auch Informationen zu Aktionen und Freispielen, die der Spieler direkt als Bonus erhält
- Persönliche Profileinstellungen , in denen er seine persönlichen Daten, wie Zahlungsanbieter etc. ändern kann.
Boni und Promotionen
GoKong ist für seinen lukrativen Willkommensbonus bekannt. Neukunden erhalten eine hohe Summe von bis zu 2.000 Euro als Bonusgeld, das in mehrere Einzelboni aufgeteilt werden kann. Der Maximalbetrag des Bonusbetrags beträgt bei GoKong 10€ pro Runde.
Der Bonusbetrag wird im Casino automatisch mit jedem Spiel eingesetzt und kann auch direkt nach dem Start des Spiels abgerufen werden, was es besonders attraktiv macht für Neulinge. Für die Bonussumme gilt jedoch eine Einschränkung: Der maximale Einsatz bei GoKong beträgt 5 Euro pro Spin.
Darüber hinaus gibt es verschiedene Promotionen und Freispielangebote von Anbietern, die mit speziellen Symbolen wie Sternen oder Würfeln identifiziert werden können. Für regelmäßige Kunden hat GoKong ein Fidelityprogramm implementiert, das ihm ermöglicht den Spielbetrieb durch verschiedene Preise zu motivieren.
Zahlungsmethoden
Neben der Verfügbarkeit von Banküberweisungen und PayPal gibt es bei GoKong eine Vielzahl an weiteren Optionen für Ein- und Auszahlungen. Dazu zählen E-Wallets wie Skrill oder Neteller, sowie mobile Payment Methoden.
Für Spieler in Asien sind auch einige weitere Zahlungsmethoden verfügbar. Diese beinhalten die Anbieter Trustpay, eWalletXpress, Qiwi und Webmoney. Es ist wichtig zu beachten das der Support nicht jede einzelne Methode für jede Region unterstützt. Der Nutzer sollte also direkt vor Absendung die Auswahl des Zahlmethoden prüfen.
Spielauswahl
Ein Blick auf den Spielekatalog von GoKong zeigt eine breite Palette an Tisch- und Kartenspielen, aber auch viele Slots von renommierten Herstellern wie Microgaming oder NetEnt. Dazu zählen:
- Tischspiele – Wie Roulette und Baccarat
- Kartengebote : Karten Poker mit mehreren Varianten
- Slot Spiele
Insgesamt bieten alle Spiele die Möglichkeit für den Spieler, seinen Glückssinn zu überprüfen oder vielleicht sogar sein Vermögen auszubauen.
Softwareanbieter
GoKong hat sich im Laufe der Zeit um ein großes Portfolio verschiedener Spiel- und Unterhaltungsanbieter bemüht. Die bekanntesten sind:
- NetEnt : Das bekannteste Unternehmen für Slot-Spiele, in welchem GoKong seit langer Zeit kooperiert
- Microgaming
- Playson
Diese Anbieter bringen eine breite Palette von Spielen mit verschiedenen Themen und Gewinnmöglichkeiten.
Mobilversion
GoKong bietet nicht nur die Möglichkeit, sich auf dem Desktop anzumelden, sondern auch einen mobilfreundlichen Zugriff zu ermöglichen. Dieser ist auf den meisten mobilen Geräten abrufbar und lässt einen nahtlosen Spielbetrieb überall dort möglich machen, wo eine Internetverbindung existiert.
Sicherheit und Lizenz
GoKongs Online Casino verfügt über eine gültige Lizensierung der Malta Gaming Authority, die im Laufe des Jahres 2018 erneut ausgestellt wurde. Neben dieser Lizenz gibt es auch die Zertifizierungen von international bekannten Unternehmen wie ECOGRA oder TST (Technical System Testing).
Bezüglich Sicherheit ist zu beachten das alle Spielerdaten in einer verschlüsselten Datenbank gespeichert werden.
Kunde-Support
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern bei GoKong funktioniert einfach. Dies kann entweder durch eine direkte Nachricht oder Telefonanruf über die Kunden-Hotline, aber auch durch E-Mail erfolgen. Die Reaktionszeit ist im Allgemeinen kurz und für einen Spieler sollte daher kein Grund zur Sorge existieren.
Nutzererfahrung
Insgesamt muss man sagen das GoKongs Spielauswahl für jeden etwas dabei zu haben scheint. Auf der anderen Seite gibt es auch einige negative Aspekte, die sich in der Bewertung zeigen lassen: Die Webseite selbst kann noch verbessert werden und bietet nicht immer eine perfekte Leistung.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, das GoKong in den letzten Jahren sein Angebot erheblich vergrößern konnte. Dies zeugt von einer kontinuierlichen Entwicklung im Fokus der Kundenzufriedenheit. Insofern kann man sich auf die weitere Expansion des Anbieters freuen.
Fazit
Im Großen und Ganzen ist GoKong eine solide Wahl für Spieler, insbesondere für jene, die nach einem breiten Angebot von Spielen suchen, mit der Sicherheit eines geltenden Lizenzinhabers. Der Einzelne sollte sich jedoch vorher immer den Konteninhalt überprüfen.
Darüber hinaus bietet GoKong eine Vielzahl an Zahlungsmethoden und ist für Spieler aus verschiedenen Regionen zu einem angenehmen Casino geworden. Es gibt keinen Anlass zur Sorge, was die Sicherheit angeht.